Registrera dig och kom igång



Säkerhet och integritet



Insättningar och utbetalningar



Bingobonus



Så här fungerar spelen




Hur registrerar jag mig ?
När du vill registrera dig klickar du på "Registrera" knappen längst upp på sidan. Därefter fyller du noggrant i den information som efterfrågas. Kontrollera dina personuppgifter ordentligt innan du sparar eftersom vi sänder vinster, gåvor och priser till den angivna adressen.


Hur uppdaterar jag mina uppgifter?
Efter att du har loggat in går du in på "Mitt konto" och där kan du ändra/lägga till dina personuppgifter, lösenord, kreditkort m.m. Det är dock inte möjligt att ändra sitt användarnamn.


Hur loggar jag in?
Du loggar in längst upp på sidan till vänster genom att fylla i det användarnamn (i rutan där det står Användarnamn) du valde när du registrerade ditt konto samt att du fyller i ditt lösenord i rutan bredvid. När detta är gjort klickar du på "Logga in" knappen.


Hur börjar jag spela?
Innan du börjar spela måste du självklart vara registrerad på BestBingo.com. Du registrerar dig genom att klicka på "Registrera" överst på sidan. Efter att du har fyllt i registreringsformuläret kan du sätta in valfritt belopp samt prova att spela för bonuspengar. Du börjar spela genom att först logga in och sedan klicka på "Bingo & Spel" knappen, därefter väljer du det spel som passar dig.


Kan jag spela gratis?
Alla nya spelare får en välkomstbonus för att få möjligheten att prova på BestBingo.com. Du får din välkomstbonus efter att du har registrerat dig.


Vad gör jag om jag glömmer mitt användarnamn eller lösenord?
Om du har glömt ditt lösenord klickar du på "Glömt lösenord" och följer instruktionerna. Om du har glömt ditt användarnamn får du kontakta support@bestbingo.com.


Är det lagligt att spela nätbingo?
Du måste vara 18 år för att spela på bestbingo.com. Det är upp till dig att kontrollera vilka lagar och regler som gäller för spel på nätet i ditt land.


Är mina personuppgifter skyddade?
Alla dina personuppgifter och all din aktivitet på webbplatsen är skyddad. Vi ger aldrig bort dina personuppgifter till tredje part utan ditt samtycke. Ge aldrig bort dina inloggningsuppgifter till någon annan. Ingen på BestBingo.com kommer någonsin fråga efter ditt lösenord. Av säkerhetsskäl bör du inte använda samma inloggningsuppgifter på olika hemsidor.


Är mina transaktioner skyddade?
BestBingo.com använder Thawte SSL (Secure Sockets Layer) Certifikat, ett säkerhetssystem som genererar säker kommunikation genom att kryptera all data som skickas till och från platsen.


Är mina kreditkortsuppgifter skyddade?
Bestbingo.com har samma säkerhetsnivå på kreditkortsuppgifter och pengatransaktioner som banker har, då vi använder oss av ett liknande säkerhetssystem.


Hur sätter jag in pengar på mitt konto?
Du måste vara registrerad för att kunna sätta in pengar på ditt konto. Efter att du har loggat in, går du vidare till "Mitt konto" och klickar på "Insättning". Du kan välja mellan dessa transaktionsmetoder: Visa, MasterCard, Entropay, Bank Transfer och Moneybookers.


Vilket är det lägsta/högsta beloppet jag kan sätta in?
100 SEK är det lägsta beloppet som är möjligt att sätta in och 12000 SEK är det högsta. Om du vill höja din insättningsgräns kan du höra av dig till support@bestbingo.com.


Kan jag sätta in pengar med någon annans kreditkort?
För att skydda våra spelare mot bedrägeri är det bara möjligt att sätta in pengar med kreditkort som stämmer överens med det namn och den adress som har registrerats på kontot.


När kan jag begära en utbetalning?
Minsta uttag är 100 SEK / tillfälle. Om du däremot tänkt stänga ditt konto permanent är mindre belopp tillåtet. Det är endast möjligt att ha ett pågående uttag / tillfälle.


Vad gäller vid uttag?
Begäran av uttag på mer än 1000 SEK kan innebära att vi kräver identitetsbevis. Begäran av uttag till kredit - och betalkort kan endast göras till det kort du har registrerat vid insättning.


Moneybookers allmänt.
Moneybookers är en enkel och säker metod att använda vid överföring av pengar på nätet. De tar inga avgifter för dina insättningar och uttag. Dina pengar blir insatta direkt på ditt bingokonto när du har gjort en överföring från ditt Moneybookers konto. Vid överföring genom Moneybookers kommer det stå Moneybookers eller Ebookers på ditt kontoutdrag. Vänligen läs mer på www.moneybookers.com för att öppna ett konto.


Vad är bingobonus?

Du kan inte ta ut bonuspengar som du får från BestBingo.com. Du kan dock ta ut eventuella vinster som du har ackumulerat med hjälp av bonuspengar. Detta är dock endast möjligt om du har gjort en insättning innan du börjar vinna vinster med hjälp av din bonus.

Du kommer endast kunna ta ut vinster genererade från bonuspengar om du har gjort en insättning innan du spelar för din bonus och om denna insättning är gjord de senaste 90 dagarna. Om du inte har loggat in inom 90 dagar efter din insättning och du fortfarande har bonuspengar på ditt konto, kommer vinster genererade av bonuspengar att krediteras som bonusvinster och kan inte tas ut i kontanter.

OBS! Så fort du bestämmer dig för att göra ett uttag från ditt konto, kommer återstående bonuspengar på ditt konto att tas bort. Systemet är skapat på detta vis för att förhindra bonusmissbruk och vi vill att alla spelare skall kunna spela på samma villkor.

Hur stor bonus kan jag få vid varje insättning?
Information om bonusar hittar du under rubriken Kampanjer i menyn till vänster.


Hur kan jag vara säker på att spelen är rättvisa?
BestBingos mjukvaruleverantör, Aberrant Software, garanterar att varje spel är helt unikt och alltid slumpartat. Detta avgörs genom att en slumptalsgenerator (RNG) drar ett visst antal nummer som i sin tur är opåverkbara utifrån. Sannolikheten att man vinner avgörs av hur många brickor man köper. Om fem spelare exempelvis köper två brickor var har alla spelare samma chans att vinna. Skulle dock en spelare av dessa fem däremot köpa fyra brickor har denna således dubbelt så stor chans att vinna som övriga deltagare.


Vad händer om anslutningen bryts under ett spel?
Uppkoppling mot internet fungerar tyvärr inte alltid felfritt. Om uppkopplingen bryts under ett spel kommer spelet slutföras på våra servar. Ditt saldo kommer att justeras automatiskt beroende på vinst eller förlust.


Hur startar jag spelet och hur köper jag bingobrickor?
För att kunna spela hos oss måste du vara 18 år, registrera dig och sätta in pengar på ditt konto. När du vill spela trycker du på "Bingo och Spel" på menyn och sedan väljer du det bingospel som du önskar. Du köper bingobrickor i själva bingospelet. Efter du har klickat på det bingospel du önskar att spela öppnas ett nytt fönster med spelet. Du ser en klocka som räknar ner tills nästa spel börjar. Klicka på de brickor du önskar köpa och tryck sedan på KÖP knappen för att genomföra köpet. I bingospelet ser du även en chattruta där du kan träffa vänner, delta i chattävlingar och vinna mer pengar. Mer om olika varianter av bingospel kan du läsa under "Schema".